1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber:
EXPERT Service
Musterstraße 12, 12345 Musterstadt
E-Mail: info@expert-service.de
Telefon: +49 176 123 45 67
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in unser Anfrage-Portal eingeben oder per WhatsApp an uns senden.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs).
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten werden zur Bearbeitung Ihrer Kundenanfragen und zur Erstellung individueller Angebote genutzt.
2. Hosting
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei folgendem Anbieter:
Hostinger International Ltd.
61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern.
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfasst Hostinger verschiedene Logfiles inklusive Ihrer IP-Adressen. Die Verwendung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer möglichst zuverlässigen Darstellung unserer Website.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:
- Unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf Ihrer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
4. Datenerfassung auf dieser Website
Anfrage-Portal / Kontaktformular
Wenn Sie uns per Online-Anfrage-Portal oder Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, PLZ/Ort sowie Projektdetails) zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
Kommunikation via WhatsApp
Für die Kommunikation mit unseren Kunden und Interessenten bieten wir u. a. den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp an. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Wenn Sie über den auf der Website hinterlegten WhatsApp-Button mit uns in Kontakt treten, übermitteln Sie uns Ihre Telefonnummer und Ihren Namen sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Die Nutzung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und effektiven Kommunikation mit Kunden und Interessenten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. zur Vertragsanbahnung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
5. Keine Weitergabe an Werbedritte
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten an Dritte. Alle Anfragedaten werden streng vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der Angebotserstellung und Projektabwicklung für die angefragten Dienstleistungen (Garten, Reinigung, Umzug, Entrümpelung) verwendet.